BASPAKETET
*JOBBA SMARTARE, GEMENSAMT OCH HA KUL!*
- som ger direkt nytta för din verksamhet!
ökat kundfokus, mer effektiva & produktiva arbetssätt och gladare och mer motiverade medarbetare
skapa rätt balans mellan strategiskt, taktiskt och operativt arbete, bättre utnyttja er potential i det dagliga arbetet och minska stress och frustration
(grundläggande kurs)
DRASTISKT
BÄTTRE EFFEKT
REDAN INOM 30-60 DAGAR
(enligt kunduttalanden)
✔ grundläggande kunna använda processkartläggning som utvecklingsmetod för att hjälpa din verksamhet att förbättra arbetssätt
✔ se hur man kan minska resursslöseri och frigöra tid för medarbetare
✔ tydliggöra för alla medarbetare hur de var och en bidrar till helheten
✔ skapa ett bra beslutsunderlag inför verksamhetsförändringar
✔ förstå processens relation till linjen
✔ skapa lust och förmåga till förändring hos medarbetare genom att involvera dem i förändringsarbetet
En viktig del när man jobbar med processutveckling är att ha rätt förutsättningar på plats. Här får du ett smakprov på en av lektionerna i kursen som handlar om just detta
Onlinekursen är upplagd i fyra moduler och en ny modul blir tillgänglig varje vecka under tre veckors tid (sista veckan får du tillgång till två moduler).
Klicka här för att få mer information om de fyra modulerna
➜ Tre veckors lärarledd kurs, fullmatad med allt grundläggande du behöver för att *jobba smartare, gemensamt och ha kul*
➜ 13 lektioner som du kan se så många gånger du vill
➜ Undervisningsupplägg och uppgifter som tar dig steg-för-steg in i mål
➜ Support och vägledning ifrån kursledaren två dagar i veckan
➜ Tillgång till kursplattform och support i tre månader
➜ Nedladdningsbart material i pdf av lektioner, uppgifter och hjälpark mm
➜ Sluten Facebookgrupp med andra kursdeltagare för inspiration och hjälp
➜ Pengarna tillbaka garanti
➜ Certifikat för genomförd kurs att placera i din profil på Linkedin
Jag tyckte att kursen som helhet var bra och att använda lektionsfilmerna fungerade mycket bra för att anpassa utbildningen till jobbet.
Passade ibland på att genomföra lektionerna när jag strök mina skjortor 😊
Uppgifterna var bra och byggde på bra kopplat till utbildningen.
Kursen motsvarade mina förväntningar och jag tycker absolut att det är en bra grundkurs för att komma igång och jobba med processer.
Viktor Storberg, Actea Consulting AB
Kursen var bra för mig som nybörjare på processkartläggning och den motsvarade helt mina förväntningar.
Jag tyckte att kurstiden på tre månader var lagom och det var både relevanta och lagom många uppgifter kopplat till lektionerna.
Jag rekommenderar denna kurs – det var bra ny kunskap!
Malin Malmberg, Empori Systems AB
I en organisation med starka beroenden behöver ofta relationerna mellan delarna förändras/utvecklas för att organisationen ska fungera bättre. Om inte relationerna förändras, förändras inte organisationen
Vi vet att ett kurspaket inte passar för alla. Välj den kurs som du tycker passar just dig bäst!
Förbättra styrning av verksamheten!
Skapa lust och förmåga till förändring!
Skapa bestående effekt!
Sveriges modernaste program för processutvecklare!
Du får 10 kalenderdagar att eventuellt ångra ditt köp – oavsett anledning!
Pröva kursen och om du inte är nöjd får du pengarna tillbaka.
Var en del i vår community med andra kursdeltagare. Du får feedback och support från oss löpande, så att du kan spara tid och nå dina mål snabbare.
Jag heter Susanne Ekström och jag brinner för att arbeta med processer! Det är så roligt att kunna hjälpa verksamheter till aha-upplevelser, lösa problem och hitta nya möjligheter.
2001 var jag chef med ansvar för över 100 medarbetare och vårt bolag gick i konkurs och det var förödande för alla involverade, mig inkluderad. Vad jag insåg var att bolaget till stor del gick i konkurs på grund av att vi inte hade tydliga processer och en fungerande kommunikation. Bolaget brottades med produktivitetsproblem, vi ”släckte bränder” konstant och en av dessa bränder gjorde så att bolaget brann ner till grunden.
Jag tog då fram min egen vision om att jag ville implementera processer. Processer där ledare kan säkerställa att de får improduktiva team, som inte vet vem som gör vad att istället bli superproduktiva och på köpet även mer motiverade.
Och när jag startade att implementera detta i verksamheter, så började ledare att inse att om de saknar en struktur i form av processer, rutiner mm så fallerar kulturen.
Och om de saknar en kultur med gemensamma värderingar, kommunikation och tydligt ledarskap så fallerar strukturen.
Och om de saknar kundfokus, så fallerar resultatet.
Jag brukar säga att jag hjälper verksamheter att skapa lust och förmåga till förändring. Förmåga har alla men det kan vara lite si och sådär med lust och ork – och det är där kommer jag in :-)
”Vi har fått en ökad patientsäkerhet, en säkrare vårdprocess och färre brister genom att begränsa antalet speciallösningar”
Verksamhetschef, Västra Götalandsregionen
”Vi fattar bättre beslut”
Platschef, Volvo Cars
”Vi har minskat vår snitt-tid för inleverans av våra produkter till lagret med 90%. Detta har vi gjort genom att skapa en enhetlig process, satt tydliggöra mål för alla berörda samt skapat ett gemensamt förhållningssätt i ledningsgruppen.”
Inköpschef
”Vi har på två halvdagar hittat ett systemfel i vår verksamhet, som gjort att hela vår tillverkning har beräknats på fel grunder – fantastiskt!”
Produktionschef, brödtillverkare
”Vi har ett mer aktivt ledarskap, mer strategiskt och strukturerat arbetssätt och beslutsfattande och en mer samspelt organisation”
Strategichef, McNeil
”Vi chefer har slutat lösa operativa problem i ständiga möten! Nu talar processen om för oss alla vem som gör vad, när och hur. Alla vet vad de ska göra och vem som tar beslut.”
Verksamhetschef, kommunal förvaltning
Susanne har en gedigen bakgrund inom processledning och verksamhets-utveckling vilket renderat i ett antal högt kvalificerade uppdrag genom hennes + 20 år som management konsult. I rollen som processledare med sin djupa verksamhetskunskap är Susanne bevisligen en av de mest meriterande på den svenska konsultmarknaden, det visar om inte annat hennes uppdragshistorik och tillhörande utvärderingar. Hennes arbetssätt präglas av hög effektivitet parat med en stor portion ödmjukhet vilket är mycket uppskattat.
Mats Brocker, Kommundirektör Strömstad kommun
Susanne is one of those people your´re glad to have onboard. She understands the situation faster and deeper than others; she´ll get a hold on the complexity and respectfully serve it in a simple understandable way and almost secretly she delivers with a tremendous capacity. Combine that with a disarming sence of humor and you understand why I´d love to sail with Susanne again.
Sven Täpptorp, Västra Götalandsregionen
Susanne har lång erfarenhet av verksamhets-utveckling och som hon generöst delar med sig av. Dessutom på ett inspirerande och roligt sätt.
Christina Tilly, Menigo Foodservice AB
Susannes kunskap inom processledning och processbeskrivning med hjälp av IT-verktyget 2c8 har varit ett viktigt stöd i Kungälvs kommuns arbete med att utveckla Kvalitetsledningssystem enligt SOSFS 2011:9. Susanne är kompetens, professionell och lätt att samarbeta med.
Håkan Hambeson, Kungälvs kommun
Susanne är bra på att lära ut bl.a. metodik för processkartläggning, att hålla workshop och att använda programvara för process-kartläggning och förbättringsarbete.
Hon kan förklara så alla begriper och gör det dessutom på ett underhållande sätt (läs Göteborgshumor).
Jag kan varmt rekommendera Susanne.
Carolin Meijer Larsson, Linköpings kommun
Ett tvingande EU-krav krävde förändring inom kliniken samtidigt som arbetsbelastningen hos personalen ökade. Man valde att använda processutveckling som metod.
Resultatet blev lysande! Personalen klarade av att uppfylla vårdgarantin, trots en 30% volymökning samtidigt som man genomförde projektet.
”Vi har fått en ökad patientsäkerhet, en säkrare vårdprocess och färre brister genom att begränsa antalet speciallösningar”
Verksamhetschef, Västra Götalandsregionen
# Du ser ett behov av att skapa bättre ordning och reda i din verksamhet
# Du känner att du ofta utför arbetsuppgifter som är slöseri med din tid eller att din potential som medarbetare inte tas tillvara
# Du känner att ni levererar produkter/ tjänster/ service som inte håller tillräckligt hög kvalitet
# Det är svårt att veta vem som gör vad
# Du ser att ni har kunder/ invånare/ patienter etc. som klagar på det ni levererar och/eller på ert bemötande
# Det blir ofta ”tjafs” mellan kollegor när man ska samarbeta över organisatoriska gränserDu ser att dina kollegor/medarbetare sjukskriver sig alternativt slutar sin anställning p.g.a. en stressfylld vardag
# Du upplever att det förbättringsarbete som görs i din verksamhet sällan implementeras och därför inte leder till någon verklig effekt i vardagen
Efter kursen kommer du att ha kompetens så att du kan hjälpa din (eller andras) verksamhet att bli mer kundfokuserad, erhålla effektivare arbetssätt och nöjdare och mer motiverade medarbetare som vet vad som ska göras, när det ska göras och av vem.
Nu kan även du få liknande resultat som jag har fått!
Lär dig de grundläggande beståndsdelarna som du behöver kunna för att börja utveckla processer.
Du får tillgång till ett antal verktyg och metoder för att både underlätta och snabba på din inlärningskurva
Kartläggningsmetoden gör att det går 1-5 ggr snabbare än andra utvecklingsmetoder att komma till resultat
Du behöver inte vänta på ett framtida kursdatum eller på lektioner som ska tas fram. Dina videolektioner finns på plats och bara väntar på att du ska logga in och börja ta del av dem
★ Modul 1: Bli startklar - allt du behöver veta innan du kan starta igång utvecklingsarbetet
★ Modul 2: Kartläggning - allt om de grundläggande objekten och hur du på bästa sätt designar en tydlig och förståelig process
★ Modul 3: Processteori - processers relation till linjeorganisationen, processorientering och vilka utmaningar man kan överbrygga med hjälp av processer
★ Modul 4: Processförbättringar - hur du kan använda processkartläggning som en metod för verksamhetsutveckling och hur man skapar lust och förmåga till förändring
Du behöver inte ladda ner några videos, logga bara in i kursportalen från din dator eller smartphone oavsett var du befinner dig.
Träning som kommer utifrån mångårig erfarenhet inom området är den bästa typen av träning du kan få. Den är testad och du kan känna dig säker på att flera före dig har tagit denna kurs.
Vi finns för dig enbart ett supportinlägg bort. Har du några frågor är det bara att ställa en fråga i vårt kursforum. Vi återkommer så snart vi kan.
I kursen ingår två fasta supporttider i veckan.
Vi gör allt för att hjälpa dig att lyckas!
Du ansvarar för din egen tid. Vill du ta kursen snabbt…var så god :-)
Eller vill du börja om ett tag? Det fungerar jättebra det också. Vi har skapat en kurs som gör att den går att anpassa till hur ditt liv fungerar.
Så snart som du börjar ta del av kursen, så börjar du se förändringar. Med hjälp av en genomtänkt väg framåt så är halva jobbet gjort.
Vi lovar dig att saker kommer att börja hända direkt!
✕ vara fast i gamla arbetssätt och rutiner
✕ omorganisera istället för att ta tag i det riktiga problemet
✕ ägna stor del av tiden till "brandkårsutryckningar"
✕ vara frustrerade, stressade och lägga många timmar "i onödan" på jobbet